Welcome To Penghu Cloud Castle
歡迎來到「澎湖-雲涵堡」
享受如雲一般的城堡，蘊涵著海洋的氣息...
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- 請儘量使用電話訂房，訂房時間早上09:00至晚上10:00。
訂房專線：0919722663 白小姐06-9215181 - 訂房後請於3日內匯訂金（每房500元），如未付訂金恕不保留客房，並且不另行電話通知。
- 如取消訂房需酌收手續費100元。
- 訂金匯款轉帳完成後，請以電話、e-mail告知帳號末五碼，以便確認並完成訂房手續。
- 匯款方式：
匯款帳號（請多利用ATM轉帳）
郵局代號：700
帳 號：0241006-1180405
戶 名：白淑芬 - 聯絡方式：
電 話：0919722663.06-9215181
傳 真：06-9215082
E-mail：pai.shufen@gmail.com
- 免費提供機場至民宿接送，需配合民宿接送時間（住宿一晚提供單趟接機或送機服務）。
- 協助安排汔、機車及旅遊行程規劃諮詢服務。
- 提供有線及無線網路（請自備電腦）。
- 客房備有冷氣、液晶電視、吹風機、補充式洗髮精、沐浴乳，毛巾、浴巾等
＊ 為提倡節能減碳，民宿於102年起不提供一次性的盥洗用品，如需購買請洽服務台
＊ 民宿之續住不提供房務之清潔，如需更換毛，浴巾請告知櫃台 - 一樓備有脫水機及晒衣間及臨時沖洗室，歡迎多加利用。
- 入住時間下午2點，退房時間上午10點。（行李可先寄放）。
- 免費接送服務僅限於民宿<-->機場或民宿<-->馬公港台華輪搭船處之間的且僅限於當天入住或當天退房之接送，其餘均不提供接送。
- 室內嚴禁吸煙。一樓庭院及三樓陽台備有煙灰缸，若需抽煙請至戶外。
- 民宿於22:30停止相關服務，僅提供緊急狀況服務，煩請配合。
- 為維護住宿品質，晚上十點以後勿大聲喧嘩。並為顧及其他房客之權益，一樓公共空間開放至11點前，敬請配合。
- 請攜帶汔、機車駕照及自備泳裝、遮陽帽、防晒油個人用品等。
- 戲水返回住宿區時，請在戶外清洗區清洗海砂後再入室內。
- 請愛惜民宿內各項設施，如有損壞照價賠償。
- 為享應節能環保，請隨手關燈及電器用品。
- 為維護住宿品質，禁止攜帶寵物入住。
- 請依預約訂房人數前來，如超過人數者民宿可依規定拒絕旅客住宿，並嚴禁非本民宿住客留宿。
- 6歲以下兒童若不佔床，不額外提供枕頭、棉被、盥洗用品等，不另收取費用。超過 6歲則需加收加人費用，但請事先告知。
- 以上規定敬請遵守，若未能遵守請勿訂房，以免造成彼此困擾。謝謝您
依交通部99年1月13日交路字第0990000402號函辦理。
- 於預定住宿日十四日前告知，可退還全額訂金。
- 於預定住宿日十至十三日前告知，可退還70%訂金。
- 於預定住宿日七至九日前告知，可退還50%訂金。
- 於預定住宿日四至六日前告知，可退還40%訂金。
- 於預定住宿日二至三日前告知，可退還30%訂金。
- 於預定住宿日一日前告知，可退還20%訂金。
- 於預定住宿日當日告知或怠於通知者，恕不退還已付之訂金。
- 更改住房日期：請於住宿日14天前中午12:00之前來電通知改期或保留(半年內為限)。
如未依規定時間告知，則依取消訂房規定辦理。
※ 如遇天候不佳或天災水患等不可抗力因素，道致航空司或船公司宣佈停航，可申請退費或延期。